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    揭秘北京現代的“五宗最”,了解什么是最核心實力

    原創 來源:汽車投訴網 發表于:2020-06-01 作者:李榮浩 分享:

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    消費者購車在面對眾多車型時,琳瑯滿目卻不知道怎么挑選,而優秀的外觀設計則為良好第一印象的重要因素。論外觀設計,北京現代可不會輸給哪家,但只有外觀可不夠,北京現代展現出的核心實力可歸為“五宗最”,且看北京現代如何讓消費者信任,從而提升品牌形象。

    跨國品牌中國造

    北京現代是集北汽集團與韓國現代集團的大成,兩者在2002年10月18日進行聯姻,值得一提的是北京現代是中國加入WTO后被批準的第一個汽車生產領域的中外合資項目,被確定為振興北京現代制造業、發展首都經濟的龍頭項目和示范工程。

    2020北京現代來到了第18個年頭,十八而志,北京現代將繼續提速發展踏上新征程。

    。不僅成熟,更是實力的顯現,有著責任和擔當。

    北京現代生產基地位于北京、河北、重慶三地,秉承“綠色、品質、智能、高效”的生產理念,集“柔性化生產、精細化運營、人性化管理”于一身,依托先進的智能化設備和國際化的生產管理體系,致力于打造高品質智能化環境友好型的整車制造工廠。

    2019年,北京現代立足品牌長遠發展,不斷強化內功,完善品質管理,實現了產品品質和用戶服務的雙提升。全球知名公司J.D.Power公布的中國新車質量研究(IQS)和中國車輛可靠性研究(VDS)、中國汽車銷售滿意度(SSI)、中國汽車售后滿意度(CSI)等調查報告中,北京現代保持了前兩位的排名(IQS第2位、VDS第1位、SSI第1位、CSI第2位),印證了強大的體系能力。

    中國質量協會舉辦的中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)中,北京現代第六次蟬聯合資品牌冠軍,并有三款車型摘得細分市場用戶滿意度第一。

    北京現代的高品質獎項正是其眾多中國工廠的努力,為其品質與產品力打下堅實的基礎。

    技術支撐實力強

    在經歷了2019年的“品牌技術年”的積累之下,新的一年北京現代全面激活品牌技術形象。積累了18年的技術,如今以新產品為載體,聚焦新技術導入。今年即將上市的第十代索納塔,它搭載的全球模塊化平臺i-GMP、連續可變氣門持續期技術CVVD等現代汽車的突破性創新技術,將大幅提升北京現代技術實力形象。

    其中,i-GMP是現代汽車的第三代平臺,該平臺下包含了中小型(K)、中大型(N)和純電動(EV)三個子平臺。其在設計、碰撞、啟動、操控、多動力總成等方面相比上一代的平臺有著不少的提升。

    此外,北京現代也將其發動機潛力挖掘到極致,突破了迄今為止發動機可變氣門控制技術的瓶頸和限制,不僅讓“此消彼長”的發動機性能與燃油率得到同步提升,同時可減少尾氣排放量,可實現發動機性能提升4%、燃油率提升5%、尾氣排放量減少12%。

    北京現代各車型產品力的強大,是因為其擁有著先進技術,所以吸引了不少消費者成為了粉絲,并積累下良好的口碑。

    大量用戶積累好口碑

    正是在北京現代的強大實力下,眾多消費者共同選擇,早在2018年,北京現代實現累計產銷1000萬輛,以用時16年、位列行業第二的速度躋身“千萬車企俱樂部”,開啟了高質量、高效益發展的千萬用戶新時代。

    此外,北京現代從2008年創造國內汽車行業產銷100萬輛最短用時記錄,到連續締造年產銷200萬輛、300萬輛、500萬輛等最短用時記錄。

    2019年,在汽車市場持續下滑、購置稅調整、國五國六切換等復雜的市場形勢下,北京現代立足品牌長遠發展戰略積極調整,確立以技術為核心的品牌提升戰略,最終實現銷量71.6萬輛(其中,領動實現銷量15.3萬輛、新一代ix35實現銷量13.4萬輛、菲斯塔和全新悅動均實現銷量超過8萬輛),在低迷的市場環境中獲得了穩定的市場表現。

    正是北京現代熱銷之下,積累下大量的用戶,并且在實力與品質的支撐下,形成了良好的口碑,并反哺銷量,形成了正循環。

    國際供應商保障品質

    不管哪一家企業都不能說在汽車行業一家獨大,也不能所有零部件都完全自行生產,所以每一家國際車企背后,總是有著許多優質供應商為其服務,讓其產品變得更加優秀。北京現代背后當然也擁有著一批優質的供應商。

    北京現代在選擇配套商時有嚴格的標準,但一旦確定為配套商后,就形成了戰略合作關系,輕易不會發生變化。所以北京現代開工建設的同時,就有20多家配套商在圍繞在周圍建廠,這樣能獲得三種好處。

    首先是零部件的運輸距離近,在生產效率和運輸成本上都有好處;其次對配套企業的管理、從事技術標準溝通比較容易;最后是技術協作和人力資源的組織比較容易。事實上還能夠和整車制造商一起共同實行生產的“零庫存”,能夠很方便地實施“檢查”,并相互學習管理經驗。

    優質的供應商,也是北京現代保障品質的一大保障,所以在供應商管理上,北京現代也不遺余力。

    體貼服務就在身邊

    擁有強大的產品力,優秀的品質外,銷售及售后服務也不能忽視,因為這方面很影響用戶的體驗感受。為此在2019年,北京現代啟動經銷商數字化展廳改造工程,年底150家店完成形象升級改造,以更現代化的渠道環境提升用戶到店體驗。

    2020年遭遇疫情,注定是困難的一年,但北京現代仍然將在經銷商的本地經營管理上,通過制定跨區管理新標準,強化銷售培訓和管理,提升經銷商服務水準。

    同時,為應對后市場變化,北京現代會持續在二三線城市商圈、居民區等地推進品牌快保快修等連鎖服務,在拓展盈利的同時為客戶提供更便捷的服務。所以消費者能享受到的服務有所升級,也為北京現代以后的品牌口碑做了最好的準備。

    北京現代在行動,截至2020年4月,4S店及衛星店數量已達993家,其中4S店720家和衛星店273家,為消費者提供最優質和便利的購車和售后服務。

    值得一提的是在中國汽車流通協會和寰球汽車聯合舉辦的“2020年中國汽車消費論壇”上,中國汽車售后服務質量監測大數據平臺(CADA云數聚)發布了2019年度中國汽車售后服務質量消費者口碑優選汽車品牌名單。北京現代憑借優質的售后服務,以96.3的高分榮膺全國售后服務質量消費者口碑優選(合資組)第二名。

    總結:

    北京現代用其所有,做出“五宗最”,為消費者創造出更多優質車型。2020年雖然開局不利,但是北京現在近些年來,由內而外地完善和加強北京現代的品牌競爭力,面對未來考驗信心滿滿。

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